习近平总书记在党的二十大报告中指出：“全党要把青年工作作为战略性工作来抓，用党的科学理论武装青年，用党的初心使命感召青年，做青年朋友的知心人、青年工作的热心人、青年群众的引路人。”
在高校，辅导员是承担青年工作的主力军。在互联网时代，面对新时代大学生，如何把学生工作做实做细，成为大学生亲密的知心朋友和信赖的人生导师，对高校辅导员来讲，是一项常做常新的复杂课题。2022年底，西南交通大学力学与航空航天学院辅导员孔祥彬在自己的年终总结里真诚地分享了他的做法和感悟。本报摘要刊登，以兹分享。
作者介绍：
孔祥彬，西南交通大学力学与航空航天学院党委副书记，国家高级职业指导师，国家教育行政学院入库专家，2022年四川高校辅导员年度人物。他积极推进学生工作课程化，主持的跨学科通识课《为学为事为人》连续6个学期入选西南交通大学最火选修课，入选高校学生思想政治工作百佳案例和四川省一流课程，主讲研究生新生导引课《大国动力》入选四川省课程思政示范课程，参与项目获批教育部高校思想政治工作精品项目。
罗振宇在2022年末的跨年演讲中说：“附近就是星辰大海。经营星辰大海，入手点不在远方，而是眼前的、具体的人。”的确，辅导员的附近就是学生，在学生身上用功，助力一代代青年成长成才，我们就能看到广袤且璀璨的星辰大海。
在提升学生内驱力上用功——
“拔个 FLAG”“小白训练师”“学业努力班”
时代楷模曲建武说：“教育的成功，就是让每个学生在原有的台阶上再上一个台阶。”我想，学生工作的成功，不止于培养出几个优秀的个体，衡量的应该是群体层面的提升。
特别记得一位教授参加结课仪式后，提醒我：更想看到普通同学在课程上实现提升。
于是，我对课程做了一些优化。其中一例是“拔个 FLAG”考核模式。
是清华大学梅赐琪老师的一句话给了我启发：“进入大学后，站起身来，环顾四周，至少在一些事情上，成为自己的评价者。”怎么能让学生成为自己的评价者呢？我想到“年初踌躇满志，年末一事无成”的梗，能否让同学们在课上立一个FLAG，然后期末拔掉这个 FLAG，以此作为课程的学习成果？灵光乍现后，我马上兴奋地做了一个方案——课程期末考核“拔个 FLAG”模式。
首先是前三周“立 FLAG”，学生和老师一起商量出一个长期的、可评价的FLAG，然后在学期中运用课程所学知识去“拔 FLAG”，最后期末考核时候“讲FLAG”，即使完不成也没关系，要的是立志和努力去拔 FLAG的过程。
这个模式运行了两个学期，让我们的期末考核变得很有趣：有成功减肥的，也有成功增肥的；有学会做海报，也有学会做视频的；有主动改善与父母关系的，也有拿到科创竞赛奖项的；还有因疫情没能参加“成马”却在学校操场完成一个人的马拉松的……汇报的过程就像一个精彩的故事会。
课程中还有一个我越来越看重的事情：小白训练师。之前好多期学生结课评价时都会说，我在孔老师的课程中完成了人生第一次海报设计、短视频制作、讲座主持、主动的时间管理、……我时常对同学们说：“来吧，不会不要紧，我们带着你去实现你的第一次，体验从‘0’到‘1’的过程。同时，欢迎大家在课程中不断试错，小白就会变成熟手。”
在力航学院，学工组老师和本科生党支部还在做一件更有难度的事情——学业帮扶“努力班”。2019年开班时，学院挂科超3门或学期通过学分不足15个的人数有63人，这在我们学院算是一个很大的群体了。大家一起想办法，坚持去做，然后就看着人数一点点减少，第1期63人，第2期41人，第3期36人，第4期27人，第5期23人，到最近的第6期也就是上学期，人数降到了15人。
回头望去，不管是“拔个 FLAG”“小白训练师”，还是“学业努力班”，都是在引导学生上台阶。跨越台阶的过程越难，提升的那份欢欣才越有意义。
在学生触点设计上用功——
“总结计划评选”“最美作业评选”“力学秘笈”
罗振宇提到：医生的听诊器的本质是什么？它其实不只是一个诊疗手段，它更是一个触点，让受诊者感到安静地听着你心跳的医者的关心。
辅导员与学生之间的触点有哪些？特别多！但正因为多，所以我们忙于接听一个个电话、解答一个个询问，而难得和学生有一次深入的促膝长谈。及至学生来到跟前，总是辅导员噼里啪啦地把想说的都说出来，学生除了“嗯嗯嗯”“好的好的”外就没有其他话了。
怎么样让我们少讲、学生们多讲？
我的方案之一是让学生养成一个好习惯——写总结计划。
不仅要求，我还教同学们如何写出来。先个别辅导一些同学写，然后他们的总结计划就成为了模板。同时，我自己每年都写，还开了线上讲座，分享自己写总结计划的心得。
有了群众基础，学生工作者按捺不住的活动设计感出来了——干脆搞个优秀总结计划评选吧？2020年，我趁去清华大学开会认识了不少同仁，承蒙清华、北航、南航、电子科大、浙大、重大航院朋友们的支持，第一届七校航院大学生优秀总结计划评选活动便办了起来，第二届增加了西工大、川大、华科，第三届也就是今年又增加了哈工大、北理工、大工、上交、复旦、同济、厦大，所以最近我朋友圈发的不是过年的照片，全是各校学生优秀总结计划选登。
回到触点的话题，学生们在总结计划里洋洋洒洒说了很多话，这是多么好的沟通机会呀！所以，每年底，我花时间最多的就是阅读并回复学生们的邮件。不仅是我，学工组老师们都在做这件工作。
这样的触点还有很多，比如，把目光聚焦在学生最日常的做作业、记笔记上，已连续举办了3届“最美力学作业笔记评选”；让每门考试考得好的同学在寒暑假把课程学习心得写下来，汇编成《力学秘笈》送给下一届学生看；让高年级学生一对一帮助新生成长，形成了系统的“萌新的朋友”新生导航计划；着眼于学生党员作用发挥在平时日常，也发挥在关键时刻，推行的“先锋力行动”让学生党员好评率从89%提高到了95%……这些事情都是在因事而化、因时而进、因势而新，最终落脚点则是学生的成长成才。
在学习存留度上用功——
“翻转式谈心谈话”“输出式三下乡”
我们想教给学生很多东西，但是学习存留度是个问题——学生究竟听进去了多少？教学口和学工口的老师们都面临这个问题。
这几年，我们在第一课堂积极探索学生工作课程化的同时，发现很多教学理论和方法完全可以迁移回学生工作领域，会切实提升咱们学生工作的“学习存留度”。
比如以下两例：
例一：翻转式课堂+谈心谈话=翻转式谈心谈话
翻转式课堂是指将以前课上讲的东西让学生在课前自学，课堂变成研讨和知识内化的场域。把它运用在谈心谈话上，就变成了师生谈话前，先让学生把要谈的内容看一遍，谈话就会自然而然地成为深入交流了。
例如开学后，往往有不少学生来咨询保研的事情，选什么学校、什么导师、什么方向，相同的话每年老师都要跟不同的学生讲很多遍。于是我就将这些共通的问题梳理出来，还加了真实案例，形成了《2万字干货详解保研生5大纠结！（附10个保研案例和10位导师反馈）》这篇文章。每次有学生问，我就让他先看，然后再讨论，效果就会更好。
例二：输出式学习+“三下乡”=“大思政课”
学生工作中用得最多的教学理论是“学习金字塔”理论：主动（输出式）学习的学习存留度明显高于被动（输入式）学习。那么，我们在设计学生活动的时候，就可以多设计一些输出式环节，比如谈心谈话，谈完话后让学生晚上睡觉前将谈话要点及自身体会整理出来，这就成了更走心的输出式谈心谈话。
比如每年老师都有带队“三下乡”，以往3-5天简简单单的外出参观体验式活动，其实有很多点可以进行输出式设计。
首先是像教学设计一样规划好活动内容，然后分组，提前将任务布置下去。去年暑假，我带着学生去邛崃大同书院做家风训练营的支教，提前给学生布置了两条线的任务，一是支教，让学生们按组进行备课工作；二是乡村文化振兴的采访，首先要做好采访提纲以及拍摄方案。然后就是教学组织，两条线同时进行，4天时间里，同学们忙得不亦乐乎。还有课后作业，活动结束后，每个组都要做一个短视频，还有整个团队的调研报告。
整个过程中，指导老师要花费大量时间精力去指导、把关同学们的内容。
最后，我们团队输出的4个采访视频和一个调研报告都挺好，1个视频在中国青年报客户端发表，调研报告在中国大学生在线发表，团队获成都市优秀团队。最关键的是，同学们不是开展一次肤浅的乡村旅游，而是真正做了很多实事，训练营学员、家长以及村里干部群众都夸好，而且同学们的整个暑假都过得充实而有成就感。
这不就是“大思政课”么？
2023年新学期开启，还有很多工作需要开展，还有很多方法等待探索，我们将继续深入学生、联系学生，扎扎实实做起来，期待今年的年终总结里有更多鲜活故事可以讲述。
来源：教育导报2023年3月2日4版http://jydb.scedumedia.com/DocumentElectronic/202329020-1436.html
