3月5日下午，在成都驷马桥街道，来自西南交大的10名研究生志愿者正式被聘请为“北改”志愿者，并且会在将来签约的100天内一直参与相关服务工作，坚守岗位，为当地签约群众带去便利。志愿者们热心地协助有效地加快了签约进程，并得到了当地群众和相关部门的一致好评。
记者对亲身服务的志愿者们进行了采访，并对10名志愿者的主要负责人仲爽同学进行了独家采访，了解到志愿者们的工作时间是从中午1点到晚上9点，前4天的主要工作是服务签约群众，带给他们最大的便利，而在之后的工作日中，志愿者们主要从事每天一工作动态，每周一工作简报的总结任务，并在官方微博上发布相关消息和回复相关提问。在这个系统化的工作中，关于志愿者们的工作安排和分配，记者了解到志愿者们是无周末的幸苦换班制度，一周每天两人值班，只为能给人们带去安心和舒心。
问及对这次签约的看法，仲爽同学说到：“本次群众自治的改签活动，大部分靠群众力量，对以后的其他老区改造计划有极大的意义，这样的改造形式给群众带去了实实在在的机遇和希望。”而对于志愿行动中遇到的困难，仲爽同学表示，志愿工作有时会与课程冲突，但每个志愿者都有自己很好的协调，主要是志愿者同学们从未接触过工作简报的制作，所以对相关规定都不是很了解，开始免不了一些吃力，为克服困难，同学们向以前担任文字编辑的工作人员虚心求教，对简报制作的文字要求、格式规定有了新的认识，逐步掌握了工作简报的制作规范。而在工作简报中，同时需要介绍一些一周值得称赞的人或事，所以寻求发现好人好事的方法和与群众打交道也同样需要灵活变通，同学们在其中也得到了锻炼，提高了初期与人相处的能力，收获了实际经验。仲爽同学也提到一些在工作总结中记忆深刻的事：“有一位志愿者在日志中写到，工作期间碰到一位腿脚不便利头发花白的老奶奶，他毫不犹豫地上去搀扶，并详细介绍了相关签约步骤和签约条件，帮助老奶奶完成了签约。有时也会有一些不理解签约政策的群众持反对意见，但志愿者和签约工作者们都很耐心、和蔼地对其加以了讲解，说明了签约的利弊，因此问题都得到了很好的解决。”
谈及活动感受，仲爽同学表示，如今高校学生应该多参与志愿者活动，即使志愿者的行动不是很大，群众也会对他们的小行为表示大感谢。参与志愿活动可以早些接触社会，了解与人接触的点滴，对将来进入社会很有帮助。对仲爽的采访，加深了我们对默默付出的志愿者群众们的了解，他们的爱心永远在我们身边，如影随形。
据了解，曹家巷改造项目的范围东至府青路一段，南至外曹家巷、曹家巷、星辉东路一线，西至马鞍南路，北至马鞍东路，涉及居民3756户。同时记者对那些亲身服务的志愿者做了相关采访，并了解到成都金牛区曹家巷属于成都的老区，各方面条件相对新区较差，当地自改委提出对其进行改造，这就不可避免地涉及到当地群众拆迁，就此自改委在当地进行了搬迁协议签约工作。借助交大金牛区团委在当地的挂职项目，10名志愿者研究生热心地参与了服务工作。
