4月26日晚，由我校招生就业处、校团委等主办，东软集团和信息学院承办的“东软，助学子梦想起航”系列就业指导活动第二场在X2214举行。活动主讲人是东软集团（成都）有限公司常务副总经理，东软集团高级培训讲师吴云生。他丰富的从业经历和多年的人事工作经验让在场同学们受益匪浅。
讲座主题是“沟通技巧与礼仪”。吴老师一开始并没有直奔主题，而是和大家聊起了一周前的地震，让本来有些压抑的气氛变得活跃起来。他一直在座位前排离同学不远的地方，和大家一直有眼神和语言的互动，他的幽默也让现场气氛非常轻松。
对于沟通，吴老师有自己的见解。他认为，沟通是一个双向、互动、相互影响的过程。人和人之间的沟通是需要付出和回报的，就像情侣之间，如果一方无话不说很活泼，一方态度冷淡很沉默，就会产生问题。多和他人沟通至少可以让你了解全面的信息以便作出正确的判断，不至于去做许多没有意义、浪费精力的事情。
吴老师鼓励同学们能够多和他人交流。他还讲到一些沟通问题，包括80、90后和父母之间的许多沟通问题引起互相不理解和矛盾，同时不理解和矛盾又反过来影响到沟通；缺乏自信、目的不明确、情绪不好引起的沟通障碍；不喜欢主动求人、不善于拒绝别人、不愿意接纳别人、不能够原谅别人的四种错误沟通心态等。
“快乐是一种能力，在任何情况下能快乐起来的人是非常棒的”，人在不顺的境况中容易做出错误的判断，带来不好的影响，所以人们应该有一种建立快乐的能力。
东软集团的后两场讲座“时间与目标管理”，“我和企业面对面”将会在五一之后继续进行，欢迎大家参与。（学生编辑：周静）
