11月11日上午，教育部在京召开教育系统“为民服务创先争优”活动经验交流视频会议。教育系统创先争优活动领导小组组长、教育部党组书记、部长袁贵仁作重要讲话并强调，“为民服务创先争优”活动是贯彻落实胡锦涛总书记在建党90周年大会上重要讲话精神的具体举措，要从全局和战略高度深入认识“为民服务创先争优”活动的重要意义。
我校党委书记顾利亚、副书记王顺洪，各党群部门、直属单位、以及各学院党组织负责人在网络学院四楼学术厅视频会议分会场一同收看了会议。
陕西省教育厅、浙江大学、兰州理工大学、天津市物资贸易学校、云南省安宁市教育局、北京小学、全国学生资助管理中心等单位负责人在大会上作了交流发言。
交流发言后，袁贵仁部长就下一阶段教育系统为民服务创先争优活动从三大方面做了部署：第一、要统一思想、充分认识在教育系统开展“为民服务创先争优”活动的重要意义。袁部长指出，全面深入开展“为民服务、创先争优”活动是进一步树立以人为本、执政为民理念，增强服务意识、提高业务水平的迫切需要，是进一步树立深化窗口单位和服务部门创先争优活动的重要举措，是加强作风建设、办好人民满意教育的有力抓手。第二、要总结经验、积极探索教育系统“为民服务创先争优”活动的有效载体和创新平台。袁部长表示，教育系统要紧紧围绕“落实教育规划纲要、服务学生健康成长”的主题，进一步明确今后一段时间开展活动的目标任务和工作重点，坚持以切实解决人民群众反映强烈的突出问题为重点，扎实开展“为民服务创先争优”活动。第三、要明确任务、不断把教育系统“为民服务创先争优”活动推向深入，在不断增强育人意识、促进学生健康成长中创先争优；在不断破解发展难题、改善教育民生中创先争优；在不断深入推进教育改革、增强发展动力中创先争优；在不断加强作风建设、提高群众满意度中创先争优。
针对今年入冬和即将来临的寒假，袁贵仁部长要求各级各类学校要对供暖保暖、校车与房屋安全、家庭困难师生及离退休教职工生活开展一次全面检查，尤其要帮助家庭困难的学生、老师和离退休教职工解决好生活问题；要严肃查处公办学校寒假期间收费办班、教材乱收费等问题。
会议由教育部党组副书记、副部长杜玉波主持。会议设主会场和分会场。在主会场参加会议的有教育系统创先争优活动领导小组及办公室成员，中央创先争优领导小组办公室有关负责同志，教育部各司局及直属单位主要负责同志；在分会场参会的有各省（区、市）、新疆生产建设兵团和部分直属高校教育系统创先争优活动领导小组及办公室成员、基层党组织负责人代表，以及师生党员代表。
